الجودة، والموثوقية، والأداء - تم التسليم
[email protected]
أرتيزونو

مهما كانت احتياجاتك من الخدمات، نحن نغطيها لك

خدمات العملاء

تقدم Artizono خدمات عملاء ممتازة لعملائنا، بما في ذلك خدمات التصميم، والخدمات الاستشارية، وتأهيل المعدات، وخدمات ما بعد البيع، وما إلى ذلك.

خدمات التدريب

توفر Artizono خدمات التدريب لعملائنا لضمان أن الماكينات التي تشتريها منا تحافظ دائمًا على حالة التشغيل المثلى وعمر خدمة طويل.

الدعم الفني

لدى أرتيزونو فريق من المهندسين ذوي الخبرة لتقديم الخدمات الفنية المجانية كلما دعت الحاجة.

خدمات الصيانة

تقدم Artizono خدمات ما بعد البيع الممتازة التي يتم تخصيصها وفقًا للاحتياجات المحددة لعملائنا.

نحن في أرتيزونو نولي اهتماماً كبيراً بخدمة ما بعد البيع، مما يجعلها جانباً حاسماً في عملياتنا اليومية. نحن ندرك أن مقاساً واحداً لا يناسب الجميع ونلتزم بإيجاد أفضل الحلول لكل عميل.

يتألف فريق خدمة العملاء لدينا من مهندسي خدمة ذوي مهارات عالية يتمتعون بخبرة واسعة في تركيب الماكينات والتدريب المستمر. ويتمثل هدفهم الأساسي في تقديم خدمة ودعم استثنائيين، مما يضمن استمرار عملية التصنيع الخاصة بك في الإنتاجية والربحية.

التركيب والتشغيل

نحن نوفر كتيبات إرشادية باللغتين الصينية والإنجليزية، بالإضافة إلى مقاطع فيديو تعليمية لراحتك. بالنسبة للمشاكل التقنية، يمكنك التواصل مع وكيلنا المحلي أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرةً. تضمن لك إرشادات الفيديو التفصيلية التي نقدمها معالجة استفسارات العملاء بسرعة وفعالية.

نرحب بالعملاء لزيارة مصنعنا للحصول على تدريب شخصي، حيث نقدم مجموعة متنوعة من المعدات والموظفين للحصول على تجربة تعليمية أكثر منهجية وشمولية. نوصي عادةً بفترة تدريب من 3 إلى 7 أيام.

يمكن لمهندسينا أيضاً تقديم خدمات التركيب والتدريب في الموقع. بالنسبة لهذا الخيار، يتحمل العملاء مسؤولية توفير التأشيرات وتذاكر السفر والإقامة المحلية، بالإضافة إلى أجور المهندسين خلال فترة الضمان. يستمر التدريب عادةً ما بين 7 أيام و15 يوماً، مع إمكانية التمديد بعد إجراء المزيد من المناقشات.

يتم تركيب جميع ماكينات خياطة العلب لدينا مسبقاً قبل التسليم لضمان إمكانية الاستخدام الفوري عند الوصول.

تتوفر أدلة التركيب عبر الإنترنت للآلات الأخرى. إذا كان التركيب في الموقع ضروريًا، سيساعد مهندسنا في التركيب والاختبار للتأكد من أن المعدات تعمل بشكل صحيح وآمن.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر مهندسنا تدريبًا في الموقع يغطي العناية بالماكينة وصيانتها لضمان أداء مستقر وتقليل الأعطال.

تحدث إلى خبير
اتصل بنا
مهندسو المبيعات لدينا على استعداد للإجابة على أي من أسئلتك وتزويدك بعرض أسعار فوري مصمم خصيصاً لتلبية احتياجاتك.

طلب عرض أسعار مخصص

نموذج الاتصال

طلب عرض أسعار مخصص
احصل على عرض أسعار مخصص مصمم خصيصًا لاحتياجاتك الفريدة من نوعها من الماكينات.
© 2024 أرتيزونو. جميع الحقوق محفوظة.
احصل على عرض أسعار مجاني
سيصلك رد خبرائنا خلال 24 ساعة.
نموذج الاتصال