Häufig gestellte Fragen

Wir haben einige der Fragen aufgelistet, die Sie vielleicht beschäftigen, und unsere Antworten darauf gegeben. Es gibt jedoch bestimmt einige Fragen, die nicht auf dieser Liste stehen. Sie können sich an unser Team wenden und wir werden Ihnen sicherlich die professionellsten Antworten geben.
  • Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

    Im Allgemeinen 30 Tage. In der Hochsaison kann die Lieferzeit jedoch etwas länger sein.

  • Wie ist die Zahlungsfrist?

    • T/T (30%T/T im Voraus, Lieferung gegen Restbetrag)

    • L/C (30%T/T im Voraus, 70% Restbetrag durch unwiderrufliches L/C bei Sicht vor Lieferung).

  • Wie garantieren Sie die Qualität?

    Wir arrangieren immer einen abschließenden Betriebstest Ihrer bestellten Ausrüstung vor dem Versand. Der Testbetrieb der Maschine wird einige Tage dauern, und dann werden die Metallmaterialien des Kunden verwendet, um die Leistung zu testen. Der Versand erfolgt erst, nachdem wir bestätigt haben, dass alles mit der Maschine gut funktioniert.

  • Wie lange ist Ihre Garantiezeit?

    Auf alle unsere Maschinen gewähren wir eine 3-jährige Garantie. Flexibel erweiterte Garantien können nach Vereinbarung angeboten werden.

  • Was ist der Unterschied zwischen LCL und FCL?

    FCL = volle Containerladung

    Full Container Load (FCL) ist eine Containerversandoption, bei der ein Container ausschließlich für eine einzige Sendung verwendet wird und der Container nicht mit anderen Frachtsendungen geteilt wird, wobei die Kosten von einer Partei getragen werden.

    LCL = Less than Container Load

    Less than Container Load (LCL) ist ein weiterer Begriff in der Schifffahrt, bei dem sich mehrere Ladungen denselben Container sowie die Containerkosten teilen.

  • Könnten Sie uns die Liste der gefährdeten Teile zur Verfügung stellen?

    Auf jeden Fall. Wir werden Ihnen die Liste der gefährdeten Teile jederzeit zur Verfügung stellen.

  • Was ist Ihre Verpackungsmethode?

    Für die Maschinen mit großer Tonnage werden wir die Maschinen im Container mit Stahldraht fixieren. Nur so kann sich die Maschine im Container nicht bewegen und verhindert, dass sie an die Innenwand des Containers stößt. Außerdem wird die Maschine mit einer Plastikfolie abgedeckt, um sie vor Feuchtigkeit zu schützen.

    Für diese kleinen Maschinen und Schiff in LCL Begriff, werden sie von der Holzkiste verpackt werden. Die Oberfläche der Maschine wird gut geschützt werden.

  • Wie führen wir die Inspektion der von uns bestellten Maschinen durch?

    Wir nehmen Sie mit in unser Werk, um die Inspektion vor Ihren Augen durchzuführen. Und wir werden auch den Testlauf für Sie durchführen. Erst nachdem Sie bestätigt haben, dass alles gut geht, werden wir den Versand arrangieren.

  • Was ist der Unterschied zwischen FOB und CIF?

    CIF - COST INSURANCE AND FREIGHT (benannter Bestimmungshafen):

    Der Verkäufer muss die Kosten und die Fracht einschließlich der Versicherung bezahlen, um die Waren zum Bestimmungshafen zu bringen. Das Risiko geht jedoch auf den Käufer über, sobald die Ware auf das Schiff verladen ist.

    FOB - FREE ON BOARD (benannter Verschiffungshafen):

    Der Verkäufer muss die Ware an Bord des vom Käufer benannten Schiffes verladen, wobei Kosten und Risiko an der Schiffsreling geteilt werden. Der Verkäufer muss die Ware zur Ausfuhr freimachen. Nur für den Seetransport, aber NICHT für den multimodalen Seetransport in Containern.

    Der Hauptunterschied zwischen CIF und FOB besteht in den Transportkosten und der Versicherung während des Transports.

  • Wie ist die Maschine zu transportieren?

    Im Allgemeinen verwenden wir den Seetransport. Sie können entweder Ihren Spediteur oder unseren Spediteur benutzen. LCL/FCL, 20″, 40″ oder HQ-Container werden je nach Größe und Gewicht der von Ihnen bestellten Maschine ausgewählt.

    Außerdem wird die Bahn benutzt, wenn der Seetransport nicht in der Lage ist, Ihr Ziel zu erreichen.

  • Könnten Sie uns Ihre Kundenliste in unserem Land zur Verfügung stellen?

    Wenn wir die Erlaubnis unserer Kunden erhalten, werden wir sie an Sie weiterleiten. Ansonsten müssen wir ihre Privatsphäre schützen.

  • Wie können wir Ihr Vertreter in unserem Land sein?

    Wir führen zunächst eine Prüfung Ihres Unternehmens durch, und wenn wir feststellen, dass Sie geeignet sind, uns dort zu vertreten, unterzeichnen wir einen Vertrag mit Ihnen, um die Vereinbarung zu formalisieren.

  • Wie können wir Ihr Werk besichtigen?

    Wir holen Sie am Flughafen oder am Hochgeschwindigkeits-Bahnhof ab, bringen Sie zu unserem Werk und führen Sie herum.

  • Wie hoch ist die von Ihnen angegebene Gültigkeitsdauer?

    Im Allgemeinen ist der von uns angegebene Preis nur für 10 Tage gültig, da der Wechselkurs in der heutigen Zeit zu stark schwankt. Sie müssen unseren Vertrieb bitten, Ihnen einen aktualisierten Preis zu nennen, wenn wir die endgültige Vertragsunterzeichnung während der Gültigkeitsdauer nicht erreicht haben.

  • Kann die Farbe der Maschine angepasst werden?

    Ja, die Farbe kann nach Ihren Wünschen gestrichen werden.

  • Bieten Sie Schulungen und Installationen an?

    Wir können Ihnen die Schulung entweder in unserem Werk oder in Ihrer Werkstatt anbieten. Für die schweren Maschinen, die in Ihrer Werkstatt installiert werden müssen, stellen wir unsere Techniker zur Verfügung, die Ihnen bei der Installation der Maschinen helfen und dafür sorgen, dass die Maschine gut läuft. Die einzige Bedingung ist, dass Sie für die Unterbringung und Verpflegung unseres Personals sorgen.

  • Können Sie uns die Zeichnung der Elektrik, der Hydraulik und der Betriebsanleitung zur Verfügung stellen?

    Ja, wir liefern die Maschine zusammen mit den Zeichnungen und Handbüchern. Und wir können auch per E-Mail an Sie senden.

  • Kann die elektrische Spannung der Maschine entsprechend der von unserem Staat festgelegten Spannung hergestellt werden?

    Sicher, sie wird immer nach der in Ihrem Land vorgeschriebenen Spannung bestimmt.

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