¿Qué ofrecemos?

Cuando usted compra un Artizono, está comprando una máquina herramienta de alto rendimiento. Para nosotros, la atención al cliente consiste en asegurarnos de mantener ese alto rendimiento para todos y cada uno de nuestros clientes, cueste lo que cueste.

Soporte técnico

El diagnóstico y las soluciones en línea están disponibles para cualquier avería de emergencia. Si se requiere una corrección in situ, podemos enviar a nuestro ingeniero a su planta, ayudándole a resolver el problema.

Garantía de 1 año

Todas las máquinas gozan de un año de garantía. Durante este período, nuestro ingeniero arreglará cualquier mal funcionamiento y cambiará las piezas rotas de su máquina de forma gratuita.

Servicio oportuno

Entendemos que incluso el más mínimo problema de la máquina afectará a su productividad. Por ello, nos esforzamos por garantizar la respuesta más rápida a las preguntas y solicitudes de los clientes.

Servicio

Proporcionamos a nuestros clientes una experiencia de servicio puntual y de calidad trabajando con los concesionarios, así como a través de la instrucción a distancia.
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Piezas

Cuando necesite sustituir alguna pieza de la máquina, se la entregaremos lo antes posible y de la forma más rápida para que su producción no se vea afectada.
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Ingeniería

Cuando necesite nuestra ayuda para utilizar su máquina, le daremos la orientación más profesional inmediatamente, en línea o fuera de línea.
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Formación

Nuestra empresa lleva a cabo periódicamente la formación pertinente, y los materiales de formación también se presentan en forma de vídeos o documentos, y le informaremos de los puntos de entrada pertinentes para que pueda acceder a ellos lo antes posible.
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Contacto

Hable con un experto

Nuestro ingeniero de ventas responderá a todas sus preguntas y le proporcionará un presupuesto rápido lo antes posible.

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