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Artizono

Que proposons-nous ?

Lorsque vous achetez une Artizono, vous achetez une machine-outil de haute performance. Pour nous, le suivi de la clientèle consiste à s'assurer que nous maintenons cette haute performance pour chacun de nos clients, quoi qu'il en coûte.
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Support technique

Un diagnostic et des solutions en ligne sont disponibles pour toute panne urgente. Si une correction sur site est nécessaire, nous pouvons envoyer notre ingénieur dans votre usine pour vous aider à résoudre le problème.

Garantie de 1 an

Toutes les machines bénéficient d'une garantie d'un an. Pendant cette période, notre ingénieur réparera tout dysfonctionnement et remplacera gratuitement les pièces cassées de votre machine.

Service en temps voulu

Nous sommes conscients que le moindre problème lié à la machine affectera votre productivité. C'est pourquoi nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à toutes les questions et demandes de nos clients.

Service

Nous offrons à nos clients une expérience de service de qualité et en temps voulu en travaillant avec les concessionnaires ainsi que par le biais de l'instruction à distance.

Pièces détachées

Lorsque vous devez remplacer des pièces de machine, nous vous les livrons dans les meilleurs délais et le plus rapidement possible afin que votre production n'en soit pas affectée.

Ingénierie

Lorsque vous avez besoin d'aide pour utiliser votre machine, nous vous donnons immédiatement les conseils les plus professionnels, en ligne ou hors ligne.

Formation

Notre entreprise organise régulièrement des formations pertinentes, et le matériel de formation est également présenté sous forme de vidéos ou de documents, et nous vous informerons des points d'entrée pertinents afin que vous puissiez y accéder dès que possible.
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Nos ingénieurs commerciaux sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir rapidement un devis adapté à vos besoins.

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