Независимо от того, какие услуги вам нужны, мы позаботимся о вас

Обслуживание клиентов

Компания Artizono предоставляет своим клиентам отличный сервис, включая услуги по проектированию, консультированию, квалификации оборудования, послепродажному обслуживанию и т.д.

Услуги по обучению

Компания Artizono предоставляет услуги по обучению наших клиентов, чтобы купленные у нас машины всегда поддерживали оптимальное рабочее состояние и имели длительный срок службы.

Техническая поддержка

В компании Artizono работает команда опытных инженеров, предоставляющих бесплатные технические услуги в любое время.

Услуги по техническому обслуживанию

Artizono предлагает превосходное послепродажное обслуживание, которое адаптируется к конкретным потребностям наших клиентов.

В компании Artizono мы уделяем большое внимание послепродажному обслуживанию, делая его важнейшим аспектом нашей повседневной деятельности. Мы понимаем, что один размер не подходит всем, и стремимся найти оптимальное решение для каждого клиента.

Наша команда по обслуживанию клиентов состоит из высококвалифицированных инженеров по обслуживанию с большим опытом установки оборудования и постоянного обучения. Их главная цель - обеспечить исключительное обслуживание и поддержку, гарантируя, что ваше производство будет оставаться продуктивным и прибыльным.

Установка и ввод в эксплуатацию

Для вашего удобства мы предоставляем руководства на китайском и английском языках, а также видеоинструкции. По техническим вопросам вы можете связаться с нашим местным представителем или написать нам напрямую. Наши подробные видеоинструкции гарантируют быстрое и эффективное решение проблем клиентов.

Клиенты могут посетить наш завод для очного обучения, где мы предлагаем разнообразное оборудование и персонал для более систематического и всестороннего обучения. Обычно мы рекомендуем проводить обучение в течение 3-7 дней.

Наши инженеры также могут предоставить услуги по установке и обучению на месте. В этом случае заказчик несет ответственность за предоставление виз, авиабилетов и местное жилье, а также за оплату труда инженеров в течение гарантийного периода. Обучение обычно длится от 7 до 15 дней, с возможностью продления при дальнейшем обсуждении.

Все наши консервные машины предварительно устанавливаются перед поставкой, чтобы обеспечить немедленное использование по прибытии.

Для других машин доступны онлайн-руководства по установке. Если необходима установка на месте, наш инженер поможет с установкой и тестированием, чтобы убедиться, что оборудование работает правильно и безопасно.

Кроме того, наш инженер проводит обучение на месте по уходу и обслуживанию оборудования, чтобы обеспечить стабильную работу и свести к минимуму поломки.

Поговорите с экспертом
Свяжитесь с нами
Наши инженеры по продажам готовы ответить на любые ваши вопросы и предоставить быстрое предложение с учетом ваших потребностей.

Запрос бесплатной цитаты

Контактная форма

Получить бесплатную цитату
Вы получите наш квалифицированный ответ в течение 24 часов.
Контактная форма